Privacybeleid
📄 Privacyverklaring – Oxyzen
Bij Oxyzen vinden we jouw privacy belangrijk. In deze verklaring leggen we uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens, waarom we die verwerken, hoe we ze beveiligen en welke rechten jij hebt.
1. Verantwoordelijke
Oxyzen is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.
📧 Vragen? Mail ons gerust: info@oxyzen.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen gegevens wanneer jij:
-
Een bestelling plaatst
-
Een account aanmaakt
-
Onze nieuwsbrief aanvraagt
-
Contact met ons opneemt
-
Onze website bezoekt
Wij verwerken o.a.:
-
Naam en adres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer (optioneel)
-
Bestel- en betaalgegevens
-
IP-adres en browserinformatie
-
Activiteit op de website (via cookies)
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Om je bestelling correct af te handelen
-
Om contact met je op te nemen bij vragen of problemen
-
Om wettelijke verplichtingen (zoals administratie) na te komen
-
Voor het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
-
Voor gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen (alleen met toestemming)
4. Grondslagen van verwerking
We verwerken jouw gegevens op basis van:
-
Uitvoering van een overeenkomst (bijv. levering van een bestelling)
-
Wettelijke verplichting (boekhouding, fiscale verplichtingen)
-
Toestemming (voor nieuwsbrieven en marketing)
-
Gerechtvaardigd belang (bijv. website-analyse)
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
-
Bestelgegevens: 7 jaar (verplicht voor administratie)
-
Nieuwsbriefinschrijving: totdat jij je uitschrijft
-
Contactformulieren: 2 jaar
-
Cookiegegevens: tot 26 maanden (afhankelijk van type cookie)
6. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen gegevens uitsluitend als dat noodzakelijk is, o.a. met:
-
Shopify (webshopplatform)
-
Mollie / PayPal (betaling)
-
PostNL / DHL (verzending)
-
Google / Meta / TikTok (analytics of marketing, alleen met toestemming)
We sluiten altijd verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.
7. Beveiliging van gegevens
Wij beveiligen jouw persoonsgegevens met:
-
SSL-versleuteling (https)
-
Beveiligde servers via Shopify
-
Toegangsbeveiliging voor gegevensbeheer
-
Regelmatige monitoring en back-ups
8. Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
Inzage in je gegevens
-
Aanpassing of verwijdering
-
Intrekken van toestemming
-
Bezwaar tegen verwerking
-
Overdracht van je gegevens
-
Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Mail je verzoek naar info@oxyzen.nl – we reageren binnen 30 dagen.
🍪 Cookiebeleid – Oxyzen
Bij een bezoek aan onze website worden cookies geplaatst. Cookies zijn kleine tekstbestanden die je browser opslaat op je apparaat.
Soorten cookies die wij gebruiken:
1. Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor basisfuncties zoals inloggen, winkelwagen onthouden, taalinstellingen, etc.
2. Analytische cookies
Deze geven ons inzicht in het gebruik van onze website via tools zoals Google Analytics. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend anoniem om onze website te verbeteren.
3. Marketingcookies
Met toestemming gebruiken we cookies van derden zoals Meta (Facebook), TikTok of Google om advertenties te tonen die relevant voor jou zijn. Deze cookies volgen je surfgedrag over verschillende websites.
Cookiekeuze & instellingen
Bij je eerste bezoek aan onze site krijg je een cookiebanner te zien met de volgende opties:
-
Alles accepteren
-
Alles weigeren
-
Voorkeuren beheren
Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via de link onderaan de website:
📎 “Cookievoorkeuren beheren”
Beheer via je browser
Je kunt cookies ook zelf beheren of verwijderen via je browserinstellingen. Let op: als je cookies uitschakelt, kan de site minder goed werken.
Meer weten?
Voor vragen over cookies of privacy:
📧 info@oxyzen.nl
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar via onze website.
Contactgegevens:
Oxyzen
📧 info@oxyzen.nl